健康服務研究（Health Services Research）
- 定義：以流行病學調查技術評估「社區中提供的健康服務」與「疾病結果」之間的關聯。
- 此類研究的結果指標包括：
- 傳統終點：死亡率（mortality）與疾病負擔（morbidity）。
- 其他：使用率與可近性（usage and access）、病人滿意度、生活品質、失能測量。
- 除了介入在理想、受控環境下的療效（efficacy）之外，也須評估：
- 真實世界情境下的效果（effectiveness），例如存在降低順從度（adherence）的因素時。
- 效率（efficiency），例如成本效益比（cost : benefit ratio）。
表 123-9：皮膚科照護中的順從度——障礙與可能的解決方式。